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 Remote-Anything (490 Ko)

Manuel (800 Ko)

  Ce manuel liste toutes les fonctions de RA, et explique comment installer / désinstaller, mettre à jour et utiliser Master et Slave pour contrôler à distance des PC via TCP/IP.

 - Contrôle à distance  
(utilisez des PC distants comme si vous étiez à leur clavier!)
 - Transfert de fichiers  (glisser/déposer, copiez, renommez ou détruisez des fichiers, etc.) 
 - Appels SOS              (un utilisateur de Slave envoit un SOS pour obtenir de l'aide d'un Master) 
 - Chat texte               (écrivez à d'autres utilisateurs, en privé ou en mode conférence) 
 - Gestion des PC         (dé-loguez-vous, redémarrez, éteignez ou allumez des PC distants) 
 - Récupération de mots de passe (connexion Internet, lecteur réseau, économiseur d'écran...) 
Utilisez RA via Internet (modem, câble, ADSL, etc.) ou une connexion modem-à-modem, ou un simple câble parallèle ou série.

Le Gateway intégré du Slave permet aux Masters d'atteindre les PC Slaves utilisant des adresses IP privées sur un LAN distant.


  Routeur - Firewall - Proxy 

Pour passer à travers routeurs, firewalls et serveurs proxy vous devrez utiliser le DS (voir ci-dessous) ou ouvrir des ports et utiliser NAT (voir le manuel).

  Slave.exe est un service Windows et ne peut donc être désinstallé depuis "installer/désinstaller des applications". Pour désinstaller Slave, lancez uninstall_slave puis redémarrez votre PC.
 

Le DS permet d'utiliser RA en toute sécurité et sans configuration à travers routeurs et firewalls, ce qui fait que n'importe lequel des PC du schéma ci-dessous peut accéder aux autres PC sans devoir ouvrir des ports ou utiliser NAT. Zéro-configuration: juste une installation d'un clic de souris. Peut-on faire plus simple?

 

  Le DS permet aux Masters et aux Slaves de ne PLUS être en écoute sur des ports. Cela signifie que Masters et  Slaves ne peuvent plus être détectés ou attaqués du fait qu'ils n'acceptent plus aucune connexion.

 Installer un DS dans votre société permet à tous vos employés d'accéder à leur PC du bureau ou de la maison sans compromettre leur sécurité. En n'utilisant plus de connexions entrantes le DS est la seule solution qui garantit que vos PC ne seront pas la cible des pirates.

Grâce aux 80KB de RA, les Centres d'Appels peuvent maintenant offrir de l'assistance à la demande même si les PC distants sont sur un LAN derrière un routeur et protégés par un mur pare-feu. C'est tout simplement une révolution dans le  monde du contrôle à distance de PC.

Votre société maintient 50 LAN dans 4 pays et vous devez déployer du contrôle à distance pour réduire les coûts de maintenance de vos 10.000 PC. Bigre, cela fait 80 routeurs et firewalls de différents modèles à configurer et vous allez devoir envoyer des techniciens spécialisés pour faire le travail. Cela prendra des mois, réduira votre budget, il y aura des erreurs, de nouveaux problèmes de sécurité, des pannes, et toute modification future -comme ajouter un PC- vous contraindra à envoyer des gens pour modifier les configurations, encore et encore.

Ne devrait-il pas y avoir un meilleur moyen?

Le DS relègue ce cauchemar au rang de relique du passé -et aucune autre solution sur le marché ne fournit cette fonction: passage sans configuration et en toute sécurité à travers n'importe quel routeur ou firewall.

 

  Si votre fournisseur d'accès à Internet maintient un Routeur/Firewall pour vous alors le DS
   est votre seule chance d'atteindre les PC de votre LAN
(parce que vous ne pouvez accéder
   à la configuration de ces appareils pour utiliser NAT ou pour ouvrir des ports)
.

Ce manuel liste toutes les fonctions du Directory Server, et explique comment installer et utiliser le DS, déployer et administrer Masters et Slaves et comment interroger la base de données du DS depuis un Master pour trouver un PC ou un utilisateur sur un WAN/LAN.

 - Gestion de réseau   (administration, déploiement d'application, maintenance, etc.)
 - Sécurité du réseau  (audits, alertes, surveillance, historique d'utilisation des PC, etc.)
 - Directory Server      (gestion des droits centralisée, Voix sur IP et répondeur, etc.)
 - Help Desk              (Chat, contrôle à distance, appels SOS, historique des interventions, etc.)
 - Inventaires             (Hardware et Software, en temps-réel pour chacun des PC Master/Slave)
 - Économies d'électricité (les écrans des PC Slave peuvent être éteints après un délai fixe)
 - Outils LAN/WAN       (recherche de personnes, de fichiers ou de texte sur des milliers de PC)
 - Gestion des PC       (allumez, éteignez ou redémarrez un groupe de PC en un clic de souris)
 - Architecture à tolérance de panne (redondance, répartition de charge, surveillance, etc.)

Trouvez un PC ou un utilisateur par son nom où qu'il soit dans le monde! Le DS vous permet de localiser, de surveiller et de garder un historique de l'utilisation de millions de PC sur un WAN. Centralisez les droits, les appels SOS et les journaux d'activité! Vous pouvez vous connecter à n'importe quel PC Slave si vous connaissez le nom de son utilisateur ou son nom DNS. Vous n'avez plus besoin des adresses IP! Le DS met automatiquement à jour tous vos Masters et Slaves sans même faire redémarrer les PC!

Les FAQ (Frequently Asked Questions - questions fréquemment posées) ont réponse à la
     plupart des questions courantes et les solutions aux problèmes possibles.
     Une discussion technique sur le produit est disponible ici.

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